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Q&A

よくある質問

料金・時間について

  • 通常開園時間は9:00‐17:00ですが、必要に応じて対応しておりますのでご相談ください。

  • 一時預かり 1時間以上30分単位

    ベビーシッター(施設型)2時間以上30分単位

    (ご自宅派遣型)3時間以上30分単位 となっております。

  • 現金(こぐまBabyは不可)、クレジットカード、PayPay、Suica、電子マネー などのご利用が可能です。

  • ご予約の24時間前より発生いたします。

    一時預かり・ベビーシッター(施設型)は保育料の50%
    ご自宅ベビーシッター・時間外保育については100%となります。

予約方法について

  • 2か月先まで予約が可能です。

  • お値段や時間など都度ご相談ください。ご対応しております。

  • ホームページから24時間ご予約いただけます

  • 週1回からの定期利用のご提案させていただきます。ご相談ください。

  • 状況により調整可能ですので一度ご相談ください。(空き枠がある場合はHPからの予約も可能です。)

食事・持ち物について

  • 手ぶらコース施設利用料1500円(都度)にお着替え以外の物は施設で用意しております。(アレルギーは要相談)
    お昼ご飯は11:30-12:30、おやつは14:30-15:00となります。

  • はい 可能です。 ミルクは”ほほえみ”か”はいはい”を、哺乳瓶は母乳相談室、離乳食は7か月ころからのモグモグ期よりご用意しております。

  • 手ぶらコースは着替えのみとなります。その他の方は全ての持ち物に名前を記入して必要なものは全てお持ちください。
    初回のみ医療証及び保険証のコピーをお持ちください

  • はい、持ち込みのお食事は冷蔵庫で冷やします。温めが必要な物は温めを行います。

助成金・割引制度について

  • ・東京都ベビーシッター利用支援事業
    ・認可外保育施設補助各種 のご利用が可能です。
    詳細はお問合せください。

  • ・東京都ベビーシッター利用支援事業 利用後に自治体へ申請となります
    ・認可外保育施設補助各種 必要書類をご提出ください 記載後返送いたします。その後自治体へ申請となります。

  • ・ベネフィット・ステーション
    ・リロクラブ その他の助成金と併用しての利用が可能です。

  • ・ベネフィット・ステーション すくすく手帳を取り寄せてご利用ください
    ・リロクラブ チケットを取り寄せてご利用ください
    詳細はお勤めの会社にお問い合わせください。

緊急時対応について

  • 保護者の方へご連絡及び応急処置・必要に応じて医療機関対応いたします。

  • 避難経路について
    こぐまハウス内に危険が迫ったときは 第一避難場所 月光原小学校 第二避難場所 林試森公園 となります。
    保護者の方へは災害伝言ダイヤルなどを利用してお伝えいたします。

  • 万が一の事故やケガに備えて保険に加入しております。

  • 事前にご相談ください。可能な範囲で対応いたします。

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